Что такое «Госуслуги Дом»?
Мобильное приложение «Госуслуги Дом» — это часть большого семейства сервисов «Госуслуг». Приложение разработано при участии Минстроя и Минцифры России и может стать подспорьем в решении вопросов в сфере ЖКХ не только для собственников, но и для арендаторов жилья.
Главное:
— «Госуслуги Дом» — это приложение, которое помогает решать практически все вопросы в сфере ЖКХ. Оно бесплатное, принадлежит к семейству сервисов «Госуслуг».
— Через приложение можно передать показания счётчиков, оплатить ЖКУ и отправить заявку в Управляющую компанию, а также застраховать квартиру и проголосовать на общедомовом собрании.
— Родственнику или арендатору можно выдать гостевой доступ, чтобы он передавал показания и оплачивал счета, при этом сам он не сможет голосовать или подключать услуги.
Подчеркнем некоторые уникальные особенности приложения:
— данные о недвижимости загружаются в приложение автоматически
— «Госуслуги Дом» есть гостевой доступ. Собственник может делегировать вопросы ЖКХ родственнику или арендатору
— Можно передавать данные по всем счётчикам, что позволит Вам избежать избыточных начислений за услуги ЖКХ по нормативному потреблению
— есть функция напоминания о сроках передачи показаний и защита от ошибок при вводе данных
— через приложение «Госуслуги.Дом» можно оплачивать все услуги ЖКХ, при этом оплата всех счетов в одном месте. Квитанции формируются автоматически
— составить и отправить заявки в управляющую организацию, что очень актуально для жителей многоквартирных домов. Составить персональную и коллективную заявку поможет умный чат-бот.
— «Госуслуги.Дом» позволит узнавать о плановых работах
и аварийных ситуациях в доме, получать информацию от управляющей организации и полезные советы о ЖКХ,а также участвовать в голосованиях
по общедомовым вопросам, получать оповещения и напоминания о голосованиях, повестка и результаты.
Как зарегистрироваться в приложении?
Это можно сделать через подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Такая аутентификация позволит подтвердить, что приложением пользуетесь именно вы. Так вы сможете управлять подтверждёнными объектами недвижимости. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, отключён VPN.
Создать и подтвердить учётную запись на Госуслугах можно за 10 минут. Следуйте инструкции
в приложении «Госуслуги Дом».
Откуда в приложение поступают данные о моей недвижимости?
Приложение «Госуслуги Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. В неё все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию о способах управления домом, проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учёта, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), тарифах на оплату ЖКУ и многом другом. Все эти сведения отображаются в приложении и доступны пользователям.
Приложение является официальным сервисом Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и работает на той же нормативно-правовой базе.
Что делать, если возникли проблемы в работе приложения?
Напишите на электронную почту mpdom@dom.gosuslugi.ru
Скачать и установить приложение «Госуслуги.Дом» можно перейдя по следующим ссылкам:
https://gu-st.ru/content/store_buttons/RuStore.svg
https://gu-st.ru/content/store_buttons/Google_Play.svg
https://gu-st.ru/content/store_buttons/AppStore.svg
https://gu-st.ru/content/store_buttons/AppGallery.svg